Allgemeine Geschäftsbedingungen für den Online-Shop

Stand: Oktober 2026

1. Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für alle Bestellungen digitaler Produkte über meinen Online-Shop unter payhip.com/OfficeBalance. Anbieterin ist Bianca Frinken · OfficeBalance, Clara-Zetkin-Str. 3a, 70619 Stuttgart, E-Mail: info@frinken.com. Für meine Dienstleistungen (Büroassistenz, KI-Beratung) gelten gesonderte Vereinbarungen.

2. Angebot und Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Shop ist kein bindendes Angebot. Mit dem Klick auf den Bestell- bzw. Bezahlbutton geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn die Zahlung erfolgreich abgeschlossen ist und Sie die Bestellbestätigung mit dem Download-Link erhalten. Die Vertragssprache ist Deutsch.

3. Preise und Zahlung

Alle Preise sind Endpreise. Die Zahlung erfolgt über die im Shop angebotenen Zahlungsarten. Die Zahlungs- und Steuerabwicklung übernimmt die Shop-Plattform Payhip mit ihren Zahlungsdienstleistern.

4. Lieferung

Die Produkte sind digitale Inhalte (z. B. PDF-, Word- und Excel-Dateien). Sie erhalten den Download-Link unmittelbar nach Zahlungseingang per E-Mail und auf der Bestätigungsseite. Ein Versand auf einem Datenträger findet nicht statt.

5. Widerrufsrecht

Verbraucherinnen und Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach Maßgabe der Widerrufsbelehrung zu. Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn Sie vor dem Kauf ausdrücklich zugestimmt haben, dass mit der Bereitstellung des Downloads vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird, und Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie dadurch Ihr Widerrufsrecht verlieren.

6. Nutzungsrechte

Mit dem Kauf erhalten Sie ein einfaches, nicht übertragbares Recht, die Inhalte für Ihr eigenes Unternehmen bzw. Ihre eigene berufliche Tätigkeit zu nutzen und dafür anzupassen. Die Vorlagen dürfen Sie für Ihre eigene Korrespondenz beliebig oft verwenden. Nicht erlaubt ist es, die Dateien oder Teile davon weiterzugeben, weiterzuverkaufen, öffentlich zugänglich zu machen oder als eigenes Produkt anzubieten.

7. Gewährleistung und Haftung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Die Inhalte wurden sorgfältig erstellt und entsprechen dem angegebenen Stand. Sie ersetzen keine Steuer- oder Rechtsberatung; für Entscheidungen im Einzelfall wenden Sie sich bitte an Ihre Steuerberatung oder eine Rechtsanwältin bzw. einen Rechtsanwalt. Ich hafte unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei leichter Fahrlässigkeit hafte ich nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.

8. Streitbeilegung

Ich bin nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

9. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gegenüber Verbraucherinnen und Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen des Staates entzogen wird, in dem sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben.